整合行銷-分享，讓心融化
亞尼克菓子工坊
執行項目：整合行銷
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Object
亞尼克菓子工房股份有限公司創立於2000年，初期以蛋糕代工為主要業務。代工市場的成功，奠定了成立自有品牌的基礎。2003年委託佐拉行銷建立品牌識別，從品牌定位出發，品牌策略建構，消費者品牌溝通，打造「幸福甜點蛋糕店」的品牌形象。
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Challenge
建立品牌，首先最大的挑戰是準確的品牌定位，從品牌核心價值確定品牌的位置後，建立消費者與品牌的關係，打造品牌知名度、記憶度與忠誠度。在網路社群還不是那麼發達的年代，座落於萬里郊區的蛋糕店，如何建立品牌知名度，讓消費者聞名前來，加強品牌忠誠度，讓品牌可以走得長遠，是我們考量的重點。另外，一個從鄉村到城市的品牌，如何在內湖店開幕時一舉成名，有更大的品牌聲量，也是我們需要面對的挑戰。
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Insights
亞尼克萬里店產品用料頂級、品項豐富、加上每日限作新鮮供應，每到假日總是提前銷售一空，這種排隊還買不到的現象反而抓住了消費者心理。經過了市場洞察，消費者分析後，我們發現萬里店位在觀光景點必經之路，是周休二日，民眾出遊小憩的好去處，主要消費者為小家庭，喜歡假日外出走走，享受在一起的時光，這樣的甜點型態，對於消費者來說，是負擔的起的美味甜點。
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Solution
從鄉村到城市－設立亞尼克內湖店。 業者在規劃亞尼克內湖廠房時，原想解決生產供不應求問題，由於內湖店一樓有店面，於是評估開設內湖門市可能性，經由佐拉行銷協助評估設計後，決定開設亞尼克內湖店，為品牌重大突破。 從門店規劃、識別設計整合、各月行銷活動到公共媒體關係服務。另外在CRM部分規劃了「會員制」經營顧客關係，提供會員專屬的會員手冊禮品，包含優惠、年度活動，生日禮劵，更舉辦許多活動，藉由增加附加價值鞏固客群。年度寫生比賽、春聯比賽、每月展覽、攝影比賽，還有愛心不落人後的亞尼克「一日捐」的公益活動，建立品牌形象與好感度，讓品牌信仰與價值提升。
