馬祖酒廠 社群行銷-莫忘初心 黑馬躍金

社群行銷-莫忘初心 黑馬躍金

馬祖酒廠

執行項目：社群/媒體

• Object

  馬祖酒廠成立於1956年，以生產高粱酒為主，連年獲得國際烈酒大賽多項金獎，其中東湧陳高連續3年獲美國舊金山世界烈酒大賽雙金獎，創下台灣史上首度唯一在白酒品項奪得鉑金獎platinum最高殊榮的公營酒廠。因覺社群行銷與品牌行銷的重要性，自2017年起委託佐拉品牌行銷公司透過品牌定位及社群經營粉絲團，提升品牌知名度、活絡粉絲互動、強化產品特色與加深品牌印象，幾經幾波行銷活動，對成效的回饋有感。 除了鞏固現有粉絲外，將透過議題操作提高曝光，進而拓展新粉絲加入，持續壯大品牌聲量，為此次社群行銷的目標。

• Challenge

  經佐拉品牌行銷公司品牌診斷與分析發現，雖相較於國內他牌酒廠，馬祖酒廠在社群行銷上有穩定的粉絲，但在粉絲互動上明顯不足。馬祖酒廠的品牌現況為：「尚未有明確的品牌定位」、「缺乏特色鮮明的社群角色」。因此在擬定品牌社群行銷策略前，如何為品牌重新精準尋找目標客群，擬定品牌行銷定位，是品牌需要面對的挑戰。

• Insights

  經佐拉行銷公司深入的品牌洞察與數據分析，顯示本土高粱酒的主要消費群體為40歲以上的男性以及來自大陸的觀光客。尤其是50歲以上的熟齡男性，成為長期購買的核心族群。根據社群粉絲數據，馬祖酒廠的粉絲結構與這些市場洞察結果高度吻合。而經過這幾年來的品牌行銷與社群經營，40至50歲以上的男性已擁有穩定的經濟基礎，並且非常重視家庭與親友之間的情感維繫，渴望生活中有一個能夠輕鬆對話的陪伴。此外，由於馬祖酒廠位於戰略重點地區，許多粉絲是在服役於馬祖時認識品牌，對馬祖高粱酒有著深厚的情感聯繫，並將其視為與戰友之間的共同回憶，對品牌展現出極高的忠誠度。

• Solution

  品牌行銷公司佐拉行銷，自2019年起，透過深入的市場洞察與品牌行銷規劃，成功為馬祖酒廠開啟了社群經營管理。佐拉行銷根據消費者心理與社群洞察，為馬祖酒廠打造了「哥」的專屬品牌形象，以其正面、風趣的個性與粉絲建立情感聯繫。在內容行銷與議題操作中，佐拉行銷根據節日與時事進行話題調整，並持續透過數據分析優化行銷策略，使馬祖酒廠在社群平台的觸及、曝光與互動均顯著提升。這樣的成功讓馬祖酒廠對佐拉行銷充滿信任，並決定持續合作，為品牌進行長期經營與管理。 以下為佐拉行銷從2019年至2023年為馬祖酒廠所訂定的品牌定位口號：